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为政务中心接件取件代办服务叫好
2014-08-07 09:26:46   |   来源:中国东北网

  “上周五提交材料,这周一就拿到‘三证一照’和印章,真难以置信。”8月4日下午三点,接到电话取件通知的彭州市致和镇棋盘村村民陈强,在该市政务服务中心拿到了申请设立合作社的“批文”。一次递材料,一次拿结果,他只跑了两趟。(8月6日《四川日报》)

  在彭州政务中心,大厅内新开辟了一排窗口,其职能是接件、取件。“办事群众和企业把审批材料交到这里就‘脱手’,我们全程代办,无偿服务,限时办结。”工作人员介绍说,材料入袋后,他们会在袋子封面盖章,办理完结再盖一章,是为“一窗一章”。笔者认为,我们到很多社会服务窗口享受服务时,往往是交件给钱、取件,其他都不管,现在到政府的政务中心也能够享受政府的接件取件服务,这确实值得我们叫好。

  熟悉当今社会服务的人应该都知道,很多社会服务的服务质量是比较高的,比如你要去洗一件衣服,你到把衣服拿到洗衣店,他把件一接,其余什么事你也不用管,只管到约定的时间,带上人民币去取件就是了,如果洗得不干净,还可以要求他们重洗,给钱享受这样的服务,很有种上帝的感觉,然而这样的服务,居然能够在政务中心就可以免费享受到这样的服务,这无疑是很振奋人心的一件事。

  可能有过到政务中心办证经验的人都知道,到了偌大的政务中心,你需要些什么手续,你要到那些窗口去办理,多半是不清楚的,于是很多去办证的群众,往往都是东一头,西一头的瞎撞,笔者也曾经有过这样的经验,办好了往往还是一头雾水,自己都不知道到底走了那些窗口,交了些什么证件。

  现在彭州的群众有福了,他们只要把需要交的材料到政务中心的窗口去一交,按照约定的时间到政务中心的窗口去取件就是了,再也不用像没头苍蝇到处乱撞,再也不用担心门难进,脸难看,事难办了,再也不担心吃拿卡要了,这样的服务已经和社会化的服务不相上下,我每一个人都应该为政府部门这样的接件取件的“全程代办”服务拍手叫好。

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